正在被投资人抛弃的Facebook，元宇宙能成为救命稻草吗？

正在被投资人抛弃的Facebook，元宇宙能成为救命稻草吗？

商业密码2月20日（邵峰）消息，四个月前，在举报人泄密引发的批评性报道风暴中，Facebook 将其战略重点转移到建立一个被称为“元宇宙”的沉浸式互联网版本，并将公司名称更改为 Meta。

本周，该公司继续其品牌重塑活动。多年来，News Feed 是 Facebook 用户体验的核心，也是其一些争议的核心，它被简单地重新命名为 Feed。它的员工，以前称为Facebookers，成为Metamates。它的企业价值观也得到了更新。

诸如“大胆”之类的企业格言已经一去不复返了。相反，该公司引入了诸如“关注长期影响”和“直接并尊重你的同事”等指导方针。该公司的联合创始人兼首席执行官马克扎克伯格表示，这些改变是必要的，因为“我们现在是一家元界公司，正在构建社会联系的未来。”

“我们已经打造了对数十亿人有用的产品，但在下一章中，我们还将更多地关注激励人们，”扎克伯格在解释“打造令人敬畏的东西”的新价值时写道。

本周的变化再次暗示该公司渴望翻开新的一页，重新将其员工以及可以说是公众的注意力重新集中在其业务的新时代——一个因多年争议而受到玷污的时代。

扎克伯格本人似乎急于摆脱最近的一些动荡，本周宣布，前 Meta 全球事务和通信副总裁尼克克莱格已被提升为全球事务总裁。扎克伯格表示，克莱格的晋升将为扎克伯格腾出时间专注于公司开发新的人工和虚拟现实产品的努力。

但是，尽管扎克伯格和Meta 显然努力“活在未来”，正如它的新价值观之一所要求的那样，这家社交媒体巨头仍然必须与许多困扰它数月的老问题作斗争，或者在某些情况下，年。如果有的话，它的一些挑战似乎只会变得更糟。

Meta' ( FB )的核心广告业务面临来自其他科技巨头的威胁。Facebook 举报人弗朗西斯·豪根 (Frances Haugen) 就该公司处理错误信息的方式向美国证券交易委员会提出了两项新投诉。该公司继续努力应对监管审查。

长期以来，扎克伯格和 Facebook 似乎至少可以在公司的各种公关危机中为其股票的弹性找到一些安慰。但情况已不再如此。在过去的六个月里，Meta 的股价下跌了 40% 以上，其中大部分价值损失是在一份糟糕的假日季度收益报告显示出用户增长罕见的失误之后。

“华尔街和投资界已经感觉到Facebook的核心业务不再增长，甚至可能在某个时候下降，因此Facebook不得不做出巨大的转变一个切线的、真正无关的空间。

虽然 Meta 本周的公告集中在其对新的虚拟世界的愿景，但该公司的问题在现实世界中继续堆积。

周五，《华盛顿邮报》爆料称，向美国证券交易委员会提交了两起针对 Meta 的新举报人投诉。提交投诉的举报人援助组织的律师安德鲁·巴卡伊（Andrew Bakaj）向 CNN Business 证实，这些投诉是代表豪根提出的。Haugen 是前 Facebook 产品经理，她于去年 5 月离开公司，并随身携带了大量内部文件，这些文件随后将向国会披露，并告知轰动一时的 Facebook 论文报告，该报告助长了公司长期的公关危机。

新的投诉指控该公司在其平台上应对气候和 Covid-19 错误信息的努力方面误导了投资者。他们详细介绍了 Facebook 如何一再吹捧其打击有关 Covid-19 和气候变化的错误信息的努力，并声称内部文件显示员工同时对平台上容易获得此类内容以及公司努力的缺陷表示担忧解决它。一些投资者根本不想投资一家未能充分解决此类错误信息的公司。

Meta 发言人 Drew Pusateri 在一份声明中表示，该公司已指导 20 亿人获取权威的公共卫生信息，并利用其在 150 多个国家/地区的气候科学中心提供有关气候的可靠信息，同时与独立事实合作检查器来解决和删除虚假声明。但其还是没有万能的解决方案来阻止错误信息的传播。

本周，美国证券交易委员会备案的消息紧随该公司的一系列其他头条新闻。Meta 同意支付 9000 万美元，以解决一项长达十年的集体诉讼，该诉讼涉及一项允许社交网络跟踪用户在互联网上的活动的做法，即使他们已经退出平台。该协议还涉及删除以这种方式收集的数据，是该公司历史上最大的和解协议之一。

本周立法者还增加了可能影响 Meta的拟议立法。Sens. Richard Blumenthal 和 Marsha Blackburn 提出了《儿童在线安全法》，该法案将为技术平台创造新的责任，以保护儿童免受性剥削等数字伤害，并要求他们为家庭创建默认设置，以保护他们的孩子免受有害内容的侵害。

也许本周 Meta 出现的最大潜在问题是谷歌宣布计划制定新的隐私措施，以消除跨应用程序跟踪用户的能力，并限制在 Android 设备上与第三方共享用户数据。

该公告发布之前，苹果的一项类似举措对 Meta 的广告业务造成了巨大打击，让用户有机会选择不被应用程序跟踪，从而使 Facebook 更难定位广告。Meta 的广告业务严重依赖小企业，“这些小企业依靠能够访问大量用户信息来有效定位广告……没有这些细节，广告商就不会支付那么多钱，苹果的变化预计将对Meta 今年的利润产生 100 亿美元的影响。

虽然谷歌表示其新的以隐私为重点的广告系统将与苹果的工作方式不同——Meta 高管称赞谷歌开发该系统的“长期、协作方式”——但这一变化最终仍可能是对 Meta 核心广告的又一次打击商业。

事实上，Meta 和扎克伯格对公司元宇宙野心的关注可能是对其现有业务陷入困境的事实的承认。Meta正在努力开发自己的技术生态系统，用户可以使用自己的 Quest 耳机访问该生态系统，并且可以在其中运行自己的应用程序商店，而不受苹果和谷歌等公司的心血来潮。问题：元界以及消费者和广告商对其相关技术的广泛采用还需要数年时间，因此该解决方案不太可能在短期内扭转 Meta 的命运。

这将必然会造成其核心业务营收的不断下滑，并打破Facebook 自上市以来一直保持的快速增长势头。这也是投资人对Facebook未来不看好的原因所在。

一个落不了地的元宇宙，一个显而易见的下滑，未来Facebook的发展一篇茫然，谁也不知道它何时才能走出这个迷宫。