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啫喱App被指泄露用户隐私,元宇宙社交产品该作何表现?

元宇宙的火,还是烧到了社交平台上……

近日,微博上一条#啫喱否认未经授权获取用户隐私#的话题,短时间内将“啫喱APP”推上了风口浪尖,同时登上风口浪尖的,还有受到此事波及的元宇宙新赛道“元宇宙”。

啫喱App被指泄露用户隐私,元宇宙社交产品该作何表现? 第1张

2月13日,啫喱App针对泄露隐私的传言再度发布声明。声明中表示,针对相关侵权方恶意捏造、传播不实信息的相关责任主体采取包括但不限于提起民事诉讼、向相关行政部门举报、向公安机关报案等一切法律手段,以维护我司合法权益。

值得一提的是,这并不是啫喱App第一次对此事进行回应。早在2月11日,啫喱APP就曾针对网络传言进行辟谣。在此前的声明中,啫喱App称并未获取用户微信号、QQ号等未经用户授权的隐私信息,网传信息不属实。啫喱App在声明中还指出,该事件为竞争对手有组织、有计划的诽谤。

此后,啫喱App产品经理发布文章称,社交赛道上从来不是大家想象的那样阳光明媚,携手同行,而是鲜血淋漓。

啫喱APP只是昙花一现?未必!

据速途网了解,啫喱APP上架于2022年1月19日,定位于一款熟人社交产品。尽管上线才20天,但其已经完成5次版本更新。此外,啫喱只允许邀请50个亲密好友,鼓励实时分享。本月11日,啫喱App登上AppStore中国区所有免费App排行榜第一位,单日下载量达43.5万。

不过,在速途网下载并体验后发现,虽然啫喱APP在3D人物、状态设置等方面较为出彩,但常规的聊天功能却并不出彩。

但是,随着AI及5G技术的逐渐普及与成熟,加之“万物皆可元宇宙”概念的诞生,社交也就成为了布局这一领域的重要途径之一。因此,啫喱APP对元宇宙社交领域的试水,也曾被诸多业内人士看好。

啫喱App被指泄露用户隐私,元宇宙社交产品该作何表现? 第2张

只是,这款上线仅20天的产品,真的堪称“完美试水”吗?答案无疑是否定的。毕竟,就目前来看,啫喱APP还存在诸多如:其他功能模块较为传统,分享Plog类似朋友圈,且只能分享当天的相片,聊天界面也较为常规等疏漏。而这些,也在一定程度上对啫喱APP后续的用户留存等方面产生至关重要的影响。

“元宇宙”社交产品真的更香吗?还有很多问题亟待解决

近年来,随着元宇宙赛道的火热发展,其相关产业也快速地迭代展开,各种变现方式也层出不穷,而社交APP作为传统变现手段之一,表现仍旧十分亮眼。

然而,尽管社交领域新产品层出不穷,但真正能够称为“明星产品”的却不多。不管是此前同日发布的聊天宝、马桶MT、多闪,还是狐友、积目、绿洲,均未能达成“微信”式的成就。

而在社交产品中,Soul此前由于递交IPO招股书而被外界广泛关注。据速途网了解,Soul App于2016年年底正式上线,根据2021年3月的数据显示,Soul App是行业同品类中日均DAU启动次数最高的APP之一,同时是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App 之一。

但Soul与uki此前一段不光彩的纷争仍然为社交行业的发展蒙上阴影,而此次啫喱App声称隐私泄露传言为竞对诽谤,也是司空见惯了。

当然,无论是 “啫喱APP”还是Soul App,实际上所主打的皆是创新性社交元宇宙。

那么,已经获得了众多下载量的啫喱APP,是不是可以通过自身对元宇宙社交的创新来脱颖而出呢?

对此,速途网认为,生于用户的社交APP,想要维持自身APP的繁荣,就必须要依靠用户留存量实现领先,而决定用户留存量的必然是APP特有的产品创新。

关于元宇宙与社交APP的关系,速途元宇宙研究院认为,当下元宇宙行业持续火热,不少企业纷纷入局,推出其元宇宙产品。啫喱App的推出说明一点资讯对于元宇宙的探索,而取得目前的成绩也证明啫喱App收获了短期的成功。而从长期来看,啫喱App还需要解决产品如何持续创新、用户留存等问题,为用户提供独特的使用价值。

另外在速途网看来,对于社交产品来说,早期的下载量高,意义并不大,最后还是要看用户留存的效果。而产品如果体验不佳,质疑声音只会越来越多,口碑受到影响后,对于用户留存将有很大的影响。结合之前啫喱所爆出的“抄袭、侵犯隐私”等负面消息,除非后续啫喱推出什么爆炸性的新功能,否则啫喱很有可能是又一个昙花一现的社交产品。

可见,产品内容是社交APP的一棵大树,持续创新是树木赖以生存的养料,只有长期的灌溉“施肥”,大树才能茁壮成长。而品牌“抄袭”、“侵犯隐私”等事件的发生,不仅为其泼了“脏水”、对品牌造成不利影响,也会让用户的信任根基萎缩。从而全部流失。

啫喱App被指泄露用户隐私,元宇宙社交产品该作何表现? 第3张

现今,啫喱APP已经暂时被下架,希望再次回归大众视野之时的啫喱APP已经规避了现有的错误与疏漏,做好了“万全的准备”。

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